予期せぬエラーの対策について

2016.10.02 category: 問題報告, 立命館

いつもご利用いただきありがとうございます。

一部のユーザー様にはシラバスや成績評価などの閲覧の際に

「予期せぬエラーが発生しました」とエラーが表示され、正常に動作しない事象が報告されております。

ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。

 

その対策方法としまして

①アプリをアンインストール後再インストール
②iOS最新バージョンへのアップデート

で解決することができます。手順がわからない場合は下記手順をご確認ください。

この2つでも解決できない場合は

機種・OSバージョンを添えて下記アドレスまでご連絡ください。

ritsumei@orario.jp

 

①アプリをアンインストール後再インストール

1.Orarioアプリを長押しし、×ボタンを押す。

img_0605

2.削除ボタンを選択

img_0606

3.OrarioアプリをApp Storeから再インストール

img_0607

完了

②iOS最新バージョンへのアップデート

1.設定アイコンを選択

img_0609

2.一般をタップ

img_0610

3.ソフトウェアアップデートを行う

img_0611-1

完了

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